Hesk – Ticket Sistemi Kurulumu

Hesk Anasayfa: www.hesk.com

 
Hesk ticket sistemi en kullanışlı ticket sistemlerinden biridir. Türkçe anlamı Yardım Masası Yazılımı demektir. Hesk ticket sistemi, genellikle bir çok internet sitesi tarafından kullanılan soru-cevap sistemidir.
 

Demo kuruluma aşağıdan bakabilirsiniz.
 
Müşteri Sayfası
Yönetici / Personel Sayfası
 
Kullanıcı Adı: Demo
Şifre: demo1
 
 
KURULUM

 
1) www.hesk.com/download.php adresine girip Download HESK butonuna tıklayın.
 
2) İndirdiğiniz dosyaları rardan çıkartıp filezilla programı yardımıyla sitenizde belirleyeceğiniz bir klasöre yükleyin.
 
3) http://www.siteadresi.com/heskdizini/install/ dosyaları filezillada yüklediğiniz adrese gidin.
 
4) Click here to INSTALL HESK » butonuna tıklayın.
 
hesk-1
 
5) License agreement bölümünde Kullanıcı sözleşmesini kabul edin.
 
6) Database settings bölümünde oluşturacağınız veri tabanı bilgilerini yazın. HESK login details bölümünde hesk ticket sisteminin admin bölümüne giriş yapacağınız kullanıcı adı ve şifresini oluşturun.
 
hesk-3
 
7) Hesk dosyalarının bulunduğu klasörden install klasörünü silin.
 
hesk-6
 
8) Click here to login automatically » butonuna tıklayın. Kurulum tamamlanmıştır.
 
 

TÜRKÇE DİL KURULUMU

 
1) www.hesk.com/knowledgebase/?article=9 adresine gidin. Hesk ticket sisteminizin versiyonunu seçip Download here butonuna tıklayın.
 
2) Turkish (Türkçe) dil paketini indirip rardan çıkartın. Rardan çıkarttığınız dosyayı filezilla programı yardımıyla hesk ticket sisteminin kurulu olduğu dizinde yer alan language klasörüne yükleyin.
 
3) http://www.siteadresi.com/heskdizini/admin/ hesk ticket sisteminin kurulu olduğu dizindeki admin paneline giriş yapın.
 
4) Settings butonuna tıklayıp Default Language yazan bölümden Türkçe’yi seçip kaydedin.
 

hesk-7

 

Yazar: Kadir

2 thoughts on “Hesk – Ticket Sistemi Kurulumu

    murat

    (Aralık 14, 2018 - 12:48 am)

    Paylaşım için teşekkürler,
    subdomaine kurulabilir mi ? ayrıca frame içindemi çıkıyor seo ya faydası olur mu teşekkkür ederim.

      admin

      (Ocak 14, 2019 - 12:43 am)

      Sub domaine tabiki kurulabilir, ticket yani destek sistemi bu kişiler ile karşılıklı yazışmanız için.

      Neyse link için yazılmış olsada onayladım yorumunu 🙂 seo ya katkısı olmaz…

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir